Mitarbeiterführung – Fehler, die dir nicht unterlaufen sollten

Veröffentlicht am 13. Februar 2017 in der Kategorie Management & People Skills von

Themen: ,

Mitarbeiterführung - Fehler, die dir nicht unterlaufen sollten.

Jede Geschäftsführung wünscht sich top-motivierte und kreative Mitarbeiter, die ihre Arbeit fehlerfrei absolvieren und jeden Morgen glücklich zur Arbeit erscheinen. Die Praxis sieht allzu oft anders aus und nicht selten hat der Führungsstil des Vorgesetzten eine Mitschuld daran. Tipps rund um eine zeitgemäße und clevere Mitarbeiterführung gibt es viele, allerdings werden trotz all dieser Maßnahmen weiterhin Fehler begangen. Die Gründe hierfür reichen von der Betriebsblindheit - dank Jahren und Jahrzehnten des gleichen Führungsstils - bis zum komplett fehlenden Bewusstsein für diese Fehlerquellen.

#mitarbeiterführung #mitarbeiterzufriedenheit #businesstraining #führungstraining #synapsio

A post shared by Synapsio Academy (@synapsio) on

Im Folgenden lernst du fünf typische Fehler kennen, die selbst bei einer kritischen Auseinandersetzung mit der eigenen Mitarbeiterführung immer noch begangen werden.

Sie zu vermeiden, kann das Betriebsklima und die Arbeitsmotivation deutlich anheben.

Fehler 1: Die stets gleiche, pauschale Art der Mitarbeitermotivation

Wie sehr es auf die Motivation von Mitarbeitern auf allen Unternehmensebenen für ihre Zufriedenheit ankommt, ist in Führungskreisen kein Geheimnis mehr. Viele Entscheider und Chefs haben sich intensiv mit diesem Thema auseinandergesetzt und ihre Strategie zur Motivation durch Belohnungen gefunden. So clever das ausgearbeitete Konzept auch sein mag: Es wird in den wenigsten Fällen allen Mitarbeitern des Betriebs gleichermaßen gerecht.

Grundsätzlich gibt es viele verschiedene Möglichkeiten, seine Zufriedenheit mit guter Arbeit und dem Engagement für die Firma auszudrücken. Zu den wichtigsten Formen gehören:

  • ausgiebiges und ehrliches Lob
  • finanzielle Anreize, z. B. durch Gratifikationen
  • sachliche Anreize, beispielsweise Firmenwagen
  • Incentives wie Reisen und Events

So reizvoll einzelne dieser Belohnungen der Geschäftsführung auch erscheinen - auf Mitarbeiterebene mag dies anders aussehen. Durch die Persönlichkeit jeder einzelnen Arbeitskraft werden die verschiedenen Formen der Belohnung einen unterschiedlich starken Anreiz darstellen. Wenn schon über eine Mitarbeitermotivation dieser Art nachgedacht wird, sollte diese niemals pauschal erfolgen. Setze dich mit den Vorstellungen und Wünschen der einzelnen Mitarbeiter auseinander und lass diese in die Auswahl deiner Motivationsmethode einfließen. Vielleicht reicht bei einzelnen Personen sogar ein aufrichtiges Lob aus, für das du sonst unnötigerweise in die Betriebskasse gegriffen hättest.

Made with @instaquoteapp. #instaquote

A post shared by Follow me for motivation 😬 (@motivationquotes) on

Fehler 2: Lob und Anerkennung in Relation zur geleisteten Arbeit

Apropos Lob und die Wertschätzung der getanen Arbeit: Eine regelmäßige, positive Ansprache der Mitarbeiter und Abteilungen gehört zu einem freundlichen Führungsstil einfach dazu. Auch wenn bei manchen Arbeitskräften eine zusätzliche Motivation notwendig ist, sollte niemals auf Lob und Anerkennung der geleisteten Arbeit verzichtet werden. Vielen Geschäftsführern ist dies bewusst, weshalb Lob ein zentrales Element ihrer innerbetrieblichen Kommunikation darstellt.

Und genau hier liegt das Problem: Wie authentisch ist das Lob und wann droht der Effekt einer Abstumpfung?

Ein Mitarbeiter wird das Lob der Geschäftsführung kaum mehr ernstnehmen, wenn dieses mehrfach täglich kommt. Außerdem wünscht sich kein Mitarbeiter, bereits für kleine und alltägliche Arbeitsschritte eine entsprechende Motivation zu erhalten. Im schlimmsten Fall entsteht der Eindruck, du als Vorgesetzter hälst den einzelnen Mitarbeiter für inkompetent, so dass du ihn schon für die Erledigung trivialer Aufgaben loben musst. Mache Lob deshalb zu einem seltenen Gut in der Mitarbeiterführung und äußere es in adäquater Form an geeigneten Stellen. Berücksichtige auch hier

Manche müssen häufiger, manche seltener im richtigen Ton gelobt werden.

Fehler 3: Kompetenzen in Betrieben und bei Projekten klar verteilen

Auf den ersten Blick wirkt es selbstverständlich: Bei einem neuen Auftrag oder Projekt erfolgt eine Zuteilung einzelner Arbeitsschritte und Kompetenzen auf bestimmte Mitarbeiter. Was sich durch die Einteilung einzelner Abteilungen mit ihrer jeweiligen Hierarchie automatisch ergibt, wird bei einer Team- oder Projektarbeit komplizierter. So haben verschiedene Mitglieder eines Teams zwar ihre fachlichen Stärken, in der Arbeitsmotivation und dem Einbringen ins Team gibt es jedoch eklatante Unterschiede.

Aus der Erfahrung heraus entscheidet sich die Geschäftsführung häufig, Kompetenzen deshalb etwas schwammiger als nach fachlicher Kompetenz zu vergeben. Die Hoffnung besteht darin, alle Mitarbeiter zu einer Zusammenarbeit zu motivieren und zu jedem Zeitpunkt ausreichend Manpower ohne Verzögerung und Phasen des Stillstandes zur Verfügung zu haben.

Sehr häufig ist das Ergebnis das Gegenteil

Auf persönlicher Ebene beginnen Streitigkeiten um Kompetenzen, statt einer echten Teamarbeit wird das Projekt zum Gemeinschaftsprojekt mehrerer Egos.

Überlege deshalb genau, wie du die Kompetenzen und Aufgabengebiete bei anstehenden Projekten fernab von persönlichen Vorlieben und den Vorgeschichten deiner Mitarbeiter verteilst. Oft erfährt dein Betrieb neue Impulse, wenn du dich von klassischen Denkweisen bei der Zusammenstellung deines Teams löst und dich beispielsweise rein von sachlichen Argumenten leiten lässt.

Nachträgliche Korrekturen sind möglich, in einem neuen und motivierten Team jedoch gar nicht notwendig.

Mitarbeiterführung – Fehler die dir nicht unterlaufen sollten - Fehler 3

Fehler 4: Anregungen durch Mitarbeiter ernstnehmen und Entscheidungen begründen

Zu einem guten Führungsstil gehört es, dass sich Mitarbeiter Gehör verschaffen. Durch die alltägliche Erfahrung mit ihren jeweiligen Arbeitsprozessen bringen diese häufig interessante Anregungen ein, die im Idealfall die Betriebskosten senken. In vielen Unternehmen hierzulande ist es Teil der Betriebskultur, Mitarbeiter zum Einreichen von Anregungen und Vorschlägen zur Verbesserung von Produktion und Betriebsklima anzuregen. Leider endet dieser Aspekt der Mitarbeiterführung in dem Moment, wenn ein Vorschlag in den firmeneigenen Briefkasten eingeworfen wurde.

Grundsätzlich gilt: Jeder Vorschlag sollte Gehör finden, selbst wenn er auf den ersten Blick unnötig oder sogar absurd erscheint.

Fehler 4: Anregungen durch Mitarbeiter ernstnehmen und Entscheidungen begründen

Eine gute Mitarbeiterführung nimmt die Anregung dennoch ernst und sucht das direkte Gespräch mit dem Angestellten. Was in schriftlicher Form zunächst keinen Sinn ergibt, zeigt sich in der persönlichen Diskussion möglicherweise als gute Anregung. Selbst wenn sich die Unternehmensführung gegen den Vorschlag entscheiden sollte, ist dies nicht mit einem plumpen "Nein" mitzuteilen. Suche erneut den Kontakt zum Mitarbeiter und schildere sachliche Gründe, warum eine Umsetzung nicht erfolgt. Vermeide hierbei Phrasen wie "Dafür haben wir kein Geld!" und komme stattdessen ernsthaft miteinander ins Gespräch.

Fehler 5: Die Belegschaft verändert sich - und der Führungsstil?

Wenn Unternehmen nach Jahren oder Jahrzehnten des Erfolges um ihre Existenz kämpfen, wird ihnen oft ein fehlender Innovationsgeist abgesprochen. Häufig haben die Betriebe den Anschluss an einen sich stetig verändernden Markt verpasst und zu lange auf alten Produktionsweisen, Artikeln oder Betriebsabläufen verharrt. Dies gilt leider nicht nur für Produktion, Vertrieb und Marketing, auch in der Mitarbeiterführung ist dies ein klassischer Fehler.

Oft kehrt ein neuer Führungsstil in ein Unternehmen ein, wenn vom Senior-Chef auf den Nachwuchs gewechselt wird. Ein viel wichtigerer Aspekt, der von den meisten Betrieben übersehen wird, ist jedoch die schleichende Veränderung in der Belegschaft.

  • Junge Arbeitskräfte mit anderen Ansprüchen an das Arbeitsleben kommen nach und verdrängen Mitarbeiter der alten Schule.
  • Wenn über Jahre hinweg die gleiche Form der Mitarbeiterführung angewendet wird, wird dies deshalb nicht dauerhaft Erfolg haben.
  • Eine neue Generation an Angestellten lässt sich durch andere Dinge einfacher motivieren und wird bei einer hohen Qualifikation nicht zögern, sich um eine andere Arbeitsstelle zu bemühen.

Bleibe deshalb im Führungsstil deiner Mitarbeiter ähnlich flexibel, wie du es von deiner Belegschaft bei der Erledigung ihrer Arbeit oder der Fluktuation in deiner Personalabteilung erwartest. Lasse dich im Laufe der Jahre nicht auf einen Stil der Mitarbeiterführung festlegen und erkenne, an welchen Stellen Flexibilität allen Beteiligten dient.

Fazit zur fehlerfreien Mitarbeiterführung

So oft über eine zeitgemäße Mitarbeiterführung nachgedacht wird - ein oder mehrere der obigen Fehler werden weiterhin in vielen Betrieben begangen. Mit einem kritischen Blick auf den eigenen Führungsstil zeigt sich, dass manche dieser Fehler schleichend begangen werden und einem größeren Unternehmenserfolg im Wege stehen. Wenn du als Geschäftsführer oder leitender Angestellter erkannt hast, dass der Stil deiner Mitarbeiterführung immer wieder auf die Probe gestellt werden sollte, ist der erste Schritt zur Besserung bereits getan.

Deine Mitarbeiter werden es dir durch Motivation und ansprechende Leistungen danken.

Erklärvideo zur richtigen Mitarbeiterführung

Unser Buchtipp zum Thema

Buchtipp zu dem Thema MitarbeiterführungWer hat den Ball?: Mitarbeiter einfach führen

Gebundene Ausgabe: 192 Seiten
Auflage: 1 (14. Januar 2016)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3451613743
ISBN-13: 978-3451613746
Preis: 19,99 €
Kindle-Edition: 15,99 €

Jetzt auf Amazon ansehen