Checkliste: So gehst du erfolgreich mit Reklamationen um

Jede ausgedrückte Reklamation, egal ob mündlich oder schriftlich vorgetragen, ist ein Kundengeschenk. So gehst du professionell mit Beschwerden um!
Jede ausgedrückte Reklamation, egal ob mündlich oder schriftlich vorgetragen, ist ein Kundengeschenk. So gehst du professionell mit Beschwerden um!
Wieso Beschwerden zu neuen Kunden führen und wie man durch die eigene Stimme & Körpersprache Konflikte erfolgreich lösen kann, liest du hier.
Lesen Sie nun, wie Sie mit Beschwerden professionell umgehen und so Ihren Mandanten nicht das Gefühl vermitteln, dass Sie sie nicht ernst nehmen würden.
Eine mögliche Unzufriedenheit von Kunden früh zu erkennen und auf direkt oder indirekt artikulierte Beschwerden professionell zu reagieren ist wichtig.
Viele haben körperliche Beschwerden wegen ihres Computer-Arbeitsplatzes. Die Unternehmen tun allerdings nur wenig, um das zu ändern.
Bei der Kundenzufriedenheit ist nicht nur ein gutes Beschwerdemanagement wichtig. Man kann einiges tun, damit Kunden von vorne herein zufrieden sind.
Alles Wissenswerte zum Thema Ergonomie am Arbeitsplatz. So schonen Sie Rücken, Nacken und Schultern. Mit Checkliste für ein beschwerdefreies Arbeiten.
Es weihnachtet wieder sehr. Der heilige Nikolaustag ist auch in diesem Jahr wieder in Reichweite.
Neueste Kommentare
arbeitsschuhe damen pflege
Gut geschrieben. Echt toll. Danke.
Weshalb ein schöner Arbeitsplatz wichtig ist
Christian Maria Fischer
Nur zwei Anmerkungen: Als PR-Berater habe ich branchenübergreifend die Erfahrung gemacht, dass Pressemeldungen mit 200 bis 250 deutlich besser ziehen…
Pressemitteilung schreiben: Eine Checkliste
Thomas
Vor Reden war ich auch immer sehr nervös. Haben dann ein Rhetorik Aufbauseminar gemacht und seitdem klappt alles viel besser…
Nicht nervös sein! In diesen 10 Stufen wirst du zum Superredner