Lufthansa: Rund 60 Flüge pro Tag fallen aus

Veröffentlicht am 18. Oktober 2018 in der Kategorie Management & People Skills von

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Lufthansa: rund 60 Flüge pro Tag fallen aus

Im Durchschnitt fallen nach eigenen Angaben etwa 60 Flüge bei der Lufthansa pro Tag  aus.

Harry Hohmeister, der Vorstand von Lufthansa, teilte am Mittwoch dem Hamburger Abendblatt die konzernweite Streichung von ca. 18.00 Flügen in diesem Jahr mit. Dies entspräche einem zweiwöchigen Ausfall des Lufthansa-Drehkreuzes in Frankfurt.

Desweiteren hätten wiederholte Verspätungen dazu geführt, dass Passagiere ihre Anschlussflüge verpasst hätten. Hohmeister gab den Ausbau weiterer Reservemaschinen bekannt, um die Flugverspätungen einzudämmen.

Hohmeister nimmt die Verärgerung der Passagiere ernst:

"Unsere Kunden erwarten zu Recht Zuverlässigkeit von uns."

Konsequenterweise stationiere die Airline seit diesem Sommer zwei Reserveflugzeuge am Standort in Frankfurt. Dieser Ausbau ist nicht ausreichend, um die ausfallenden Flüge und Verspätungen auszugleichen. Der Manager betonte:

"Wir werden die Zahl weiter erhöhen - übrigens auch in München."

Die angespannte Situation am Boden und in der Luft liege aber nicht nur bei den Fluggesellschaften. Oft sind auch diese Instanzen für Verspätungen verantwortlich:

  • die Sicherheitskontrollen
  • die Gepäckbeförderung
  • die Flugsicherung

Der Lufthansa-Manager appellierte an eine gerechtere Verteilung der Verspätungskosten in der Flugbranche.

"Wir werden auch mit unseren Systempartnern wie Flughäfen und Flugsicherungen über die Gebühren sprechen."

Der Lufthansa-Konzern musste bereits in den ersten beiden Quartalen mehr Flugausfälle als im Gesamtjahr 2017 hinnehmen. Schon in der Vergangenheit entschuldigte sich die Gesellschaft bei ihren Passagieren für Verspätungen.

Als Problemursachen nannte Lufthansa sowohl das schlechte Wetter als auch die andauernden Mitarbeiterstreiks, wodurch ein Personalmangel bei den Flugsicherungen und den Flughäfen ausgelöst wurde.

Quelle: dpa

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