Online Marketing Lexikon
Hard Bounce


Hard-Bounce

Ein Hard-Bounce ist eine permanent unzustellbare E-Mail. Es gibt verschiedene Gründe, wie es zu einem Hard Bounce kommt.

Gründe für Hard-Bounces

  • ungültige E-Mail Adressen
  • unbekannte Domain-Namen
  • Schreibfehler

Wenn du eine E-Mail schreibst und diese gebounced ("zurückgeschickt") wird, sperrt das System diese Adresse bei einem Hard-Bounce für ein Jahr. Nach diesem einen Jahr ist die Adresse wieder freigegeben, das heißt, du kannst wieder E-Mails an diese Adresse senden. Mailserver verstehen Bounces jedoch unterschiedlich. Was bei einem Mailserver ein Soft Bounce sein kann, ist bei einem anderen möglicherweise schon ein Hard Bounce.

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