Um neue Kunden zu gewinnen und zu binden sollte man im Marketing und vertrieb für Kundenbindung und Akquise beachten, dass Kunden beim Kauf nicht die Eigenschaften der Produkte bewerten, sondern ihre eigenen Bedürfnisse, wie Bequemlichkeit, Neugier oder Selbstverwirklichung.
Dr. Doris Doppler23. Oktober 2009
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