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Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!

Kommt Ihnen das bekannt vor? Sie posten auf Ihrer Facebook-Seite wie ein Weltmeister und trotzdem kommt nichts rum dabei. Niemand scheint sich für Ihre Facebookseite zu interessieren außer vielleicht ein paar Familienmitgliedern. Sie erhalten weder Feedback auf Ihre Beiträge noch bringt Ihnen Facebook die erhofften Webseitenbesucher.

Sie fragen sich, warum andere Unternehmen so erfolgreich sind auf Facebook und was bei Ihnen falsch läuft? Hier sind 10 Tipps, um den ausbleibenden Erfolg Ihrer Facebook-Page zu beenden:

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!

1. Tipp: Nicht nur von sich selbst erzählen!

Wenn sich Ihre Beiträge nur um Sie und Ihr Unternehmen drehen, wird das niemanden interessieren. Sie wissen schon, die Person, die auf Partys die ganze Zeit über sich redet, steht irgendwann auch alleine da.

Teilen Sie stattdessen Inhalte, die Ihr Publikum

  • inspirieren,
  • unterhalten oder
  • unterrichten.

Das können

  • inspirierende Zitate sein
  • motivierende Geschichten,
  • Fotos oder
  • Fallbeispiele.

Teilen Sie Tipps, wie Leser etwas besser machen können. Wenn Sie Produkte verkaufen, zeigen Sie, wie Ihr Publikum Ihr Produkt besonders effektiv einsetzen kann oder es besonders schön in Szene setzen kann.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!

2. Tipp: Inhalte posten, die Ihren Fans gefallen!

Ein möglicher Grund für die Totenstille auf Ihrer Facebookseite sind falsche Inhalte. Gehen Sie beim Teilen von Inhalten davon aus, was Ihnen gefällt? Dann hinterfragen Sie noch einmal, ob Sie Ihr idealer Kunde sind!

  • Vielleicht haben Sie noch kein genaues Bild von Ihrem idealen Kunden?
  • Wissen Sie, wie Ihr Kunde tickt?
  • Was findet Ihr Kunde gut?
  • Welche Probleme hat Ihr Kunde?

Dann wird es höchste Zeit Ihren Wunschkunden genauer kennen zu lernen.

Stellen Sie Ihren besten Kunden diese Fragen:

  1. Was bedrückt sie?
  2. Welche Probleme möchten sie unbedingt lösen?
  3. Welche Interessen haben sie?
  4. Was bringt sie zum Lachen?

Betrachten Sie Ihre Beiträge immer durch die Brille Ihres Wunschkunden. Würde Ihr Wunschkunde sich dafür interessieren? Falls ja, bekommt der Beitrag grünes Licht.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!3. Tipp: Behandeln Sie Ihre Fans wie gute Freunde!

Nichts ist schlimmer als geheucheltes Interesse. Wenn wir einen Laden betreten und hören „Wie geht es Ihnen heute?“ ohne, dass wir dabei angeschaut werden, wissen wir, die Frage kommt nicht von Herzen.

So ist es auch auf Facebook. Treten Sie in den Austausch mit Ihren Fans, in dem Sie Fragen stellen oder um Feedback bitten. Zetteln Sie Gespräche an und antworten Sie auf jeden Kommentar, den Sie erhalten. Kommunizieren Sie mit Ihren Fans wie mit guten Freuden und zeigen Sie Wertschätzung für jede Antwort. Ganz nebenbei erhalten Sie so wertvolles Feedback, mit dem Sie Ihr Angebot noch kundenfreundlicher gestalten können.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!4. Tipp: Locken Sie die Fans auf Ihre Website!

Sie haben gehört, dass Content-Curation, also das Teilen fremder Inhalte, eine gute Praktik ist. Das ist sie auch. Wenn Sie jedoch nur fremder Leute Links teilen, bescheren Sie denen zwar Webseiten-Traffic. Aber Ihre eigene Seite geht leer aus. Deshalb ist es notwendig Ihre Fans stets auf Ihre Webseite oder Ihren Blog zurückzuschicken.

Voraussetzung ist, dass Sie spannende Inhalte zu teilen haben. Dazu zählen nicht ihre nach Werbung klingenden Webseiten-Texte, sondern inspirierende oder hilfreiche Blog-Artikel. Außerdem sollten Sie ein Plan haben, wie Sie flüchtige Webseitenbesucher in Kontakte mit echtem Interesse verwandeln. Das kann mit einer Newsletter-Anmeldung oder der Registrierung zu einer kostenlosen Erstberatung geschehen.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!5. Tipp: Kreativität ist angesagt: Nutzen Sie Bilder!

Facebook ist ein visuelles Medium und die meist geteilten und kommentierten Beiträge sind Fotos. Ihre Inhalte können noch so gut sein, ohne Foto werden sie nicht wahrgenommen. Teilen Sie Zitate und kurze Tipps nicht als reinen Textbeitrag, sondern als Foto. Packen Sie dafür Ihren Text einfach auf einen schönen Hintergrund. Achten Sie bei Link-Beiträgen auf die optimale Darstellung des Vorschaubildes.

Schöne und professionell aussehende Bilder und Grafiken können Sie leicht mithilfe von verschiedenen Bildbearbeitungsprogrammen erstellen.
Einige kostenlose Programme wären beispielsweise:

  • GIMP,
  • Photoscape,
  • Photoshop CS2 oder
  • Canva

Bevor Sie sich aber kreativ austoben, überlegen Sie sich folgende Elemente:

  • eine Bildsprache,
  • 2 bis 3 Farben und
  • Fonts, denen Sie treu bleiben.

Das steigert den Wiedererkennungswert Ihrer Grafiken und unterstützt Ihr Branding. Fügen Sie all Ihren Bildern Ihre Webseiten-URL hinzu, damit Nutzer die Quelle des Bildes erkennen.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!6. Tipp: Ziehen Sie die Aufmerksamkeit auf Ihre Links!

Sie teilen regelmäßig Ihre Blog-Artikel, aber niemand interessiert sich dafür? Dann haben Sie entweder das falsche Thema gewählt, oder Ihre Links sehen einfach nicht „sexy“ genug aus. Achten Sie beim Teilen Ihrer Artikel darauf, dass ein schönes und großes Vorschaubild gezeigt wird.

Die ideale Größe des Bildes ist 1200×630 Pixel. Sie können das Bild in WordPress als Beitragsbild festlegen, dann wählt Facebook es automatisch aus. Alternativ können Sie das Bild direkt in Facebook hochladen. Achten Sie auf das Urheberrecht und teilen Sie nur Fotos, die zur Nutzung in sozialen Netzwerken freigegeben sind.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!7. Tipp: Mit dem eigenen Charme bei den Fans punkten!

Auf Facebook kommunizieren wir mit unseren Freunden, Ex-Kollegen und losen Bekannten. Weil Sie mit Ihrer Facebookseite ein Unternehmen vertreten, auch wenn es nur Ihr Ein-Mann-Unternehmen ist, müssten Sie besonders professionell und förmlich klingen? Weit gefehlt. Zwischen all den lockeren, lustigen Posts unserer Freunde wirken unpersönliche, steif formulierte Unternehmensbeiträge wie von einem anderen Planeten.

Bringen Sie Ihre Persönlichkeit ein und zeigen Sie Ihre menschliche Seite. Mit Ihrer Persönlichkeit heben Sie sich vom Markt ab und geben Ihren Fans die Möglichkeit Sie besser kennen zu lernen. Unternehmen mit erfolgreichen Facebookseiten haben personality und scheuen sich nicht Ihren Standpunkt zu vertreten.

Achten Sie auf folgende Aspekte:

  • Geben Sie Einblicke hinter die Kulissen,
  • Zeigen Sie, wie Sie arbeiten,
  • Stellen Sie Ihre Mitarbeiter vor,
  • Zeigen Sie als Profilbild nicht Ihr Logo, sondern Ihr Foto,
  • Geben Sie Ihren Beiträgen und Kommentaren Ihre persönliche Note und
  • Schreiben Sie so locker wie Sie sprechen

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!8. Tipp: Gewinnen Sie neue Fans durch Facebook Ads!

Stecken Sie mehr Energie in das Schalten von Facebook-Anzeigen als in das Posten guter Beiträge?
Dann verschwenden Sie Ihre Zeit auf Facebook!

Wenn Sie zu selten Beiträge veröffentlichen, erzeugen Sie keine Interaktion. Ohne Interaktion werden Ihre Beiträge kaum oder gar nicht bei Ihren Fans angezeigt. Wenn Ihre Fans nach dem Klicken auf die Anzeige nie wieder von Ihnen hören, werden die vergessen, wer Sie sind. Sorgen Sie also dafür, regelmäßig mit Ihren Fans zu kommunizieren.

Verlassen Sie sich darauf organisch, also ohne Anzeigen, eine große Fangemeinde auszufabeun? Na dann, viel Glück! Der Wettbewerb auf Facebook ist so gigantisch, dass es unbedingt Sinn macht zu Beginn Facebook-Anzeigen zu schalten, um neue Fans zu gewinnen. Wenn Sie 1000 Fans erreicht haben, werden Sie merken, dass Sie täglich neue Fans von allein gewinnen.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!9. Tipp: Spaß muss auch auf Facebook sein!

Ist Ihnen schon mal aufgefallen, dass die erfolgreichsten Beiträge auf Facebook humorvoll oder witzig sind? Kein Wunder, denn viele Umfragen bestätigen, dass die Menschen Facebook nutzen, um unterhalten zu werden. Auf Facebook bekommen Sie die Chance Sympathiepunkte für sich zu sammeln, weil Sie hier lockerer und persönlicher sein können als auf Ihrer Webseite.

Nehmen Sie sich also nicht zu ernst. Ist Ihnen etwas Komisches passiert oder haben Sie eine lustige Grafik entdeckt? Dann teilen Sie das. Leute, die humorvoll sind, kommen besser an.Verstehen Sie das jedoch nicht als Aufruf, täglich animierte Katzenbildchen zu teilen. Auch die humorvollen Beiträge dürfen intelligent sein und sollten sparsam eingesetzt werden. Aber vor allem müssen Sie Ihrer Zielgruppe gefallen.

Neue Fans auf Facebook gewinnen: 10 Tipps, die helfen!10. Tipp: Das Social Network wirklich zum Netzwerken nutzen!

Facebook ist zum Netzwerken gemacht und wenn Sie das nicht für sich nutzen, haben Sie einen langen und steinigen Weg vor sich. Mit Netzwerken sind keine schmierigen Taktiken gemeint, mit denen Sie versuchen, viele Leute für sich zu gewinnen. Sondern regelmäßiges Netzwerken ist eine gute Möglichkeit, gratis neue Fans zu gewinnen und die eigene Bekanntschaft zu steigern.

Auf Facebook können Sie ganz elegant andere Leute aus Ihrer Branche auf sich aufmerksam machen. Teilen Sie regelmäßig die Beiträge anderer Facebookseiten und erwähnen Sie die im Beitrag, in dem Sie die Seite taggen. Dazu tippen Sie einfach ein @ und den Seitennamen – dann erstellt Facebook den Link zur Seite daraus.

Außerdem können Sie die Beiträge anderer Seiten kommentieren. So werden die Fans dieser Seite auf Sie aufmerksam. Macht natürlich Sinn, dass Sie sich Seiten aussuchen, die eine ähnliche Personengruppe ansprechen wie Sie.

Fazit: Tipps einhalten & garantiert neue Kunden gewinnen!

Für eine erfolgreiche Facebook-Seite müssen Sie einiges beachten. Räumen Sie Ihre Erfolgsbremsen aus dem Weg und Sie werden sehen, dass Ihre Facebookseite lebendiger wird und Sie spielend neue Fans gewinnen, die zu Kontakten, Interessenten und ultimativ zu Kunden werden.

Sandra Holze

Sandra Holze ist Social Media Marketing Beraterin. In ihren Workshops lernen Unternehmer, wie sie mit Facebook, Twitter und Blog von Kunden gefunden werden. Außerdem unterstützt sie Unternehmen bei der Content-Erstellung und regelmäßigen Pflege ihrer Social Media Profile. Auf www.likesmedia.de veröffentlicht sie Tipps rund ums Bloggen, Facebook & Co.

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