Kreditkarten der Sparkasse: Weiterhin 3,5 Millionen gestört
Offenbar konnten die Sparkassen ihre Probleme mit EC- und Kreditkarten nach dem Jahreswechsel nicht gänzlich beheben. Wie die Leipziger Volkszeitung heute berichtet, seien rund 3,5 Millionen Kreditkarten weiterhin nicht voll funktionsfähig. Eine Sprecherin der Sparkassen und Landesbanken räumte ein, dass die Reparatur der defekten Chips bisher nur bei den EC-Karten erfolgreich verlaufen sei.
Die Zeitung berichtet, dass rund 40 Prozent aller von Sparkassen und Landesbanken ausgegebenen Kreditkarten betroffen seien. Die Sprecherin des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes sagte, “da hat sich bisher nichts geändert”. Sie erklärte, dass die Lösung, welche in der letzten Woche rund 25 Millionen defekte EC-Karten wieder voll einsatzfähig gemacht habe, leider nicht denselben Effekt bei den Kreditkarten gehabt hätte. “Die nutzen eine andere Software”, lautet die Erklärung für die Verzögerung bei den Kreditkarten.
Das Problem mit der Akzeptanz von EC-Karten war am Freitag gelöst worden, allerdings vorläufig nur für das Inland. Bei Kreditkarten kann es, so die DSGV-Sprecherin, “weiter vorkommen, dass sie nicht akzeptiert werden.” An den Ladenkassen kommt es bei rund 30 bis 40 Prozent der Lesegeräte vor, dass die Karten nicht gelesen werden können.
Ein Vorschlag zur Kompensation kommt von der Verbraucherzentrale Sachsen. Sie forderte forderte, dass die Banken betroffenen Kunden die Jahresgebühr anteilig erstatten.
(Quelle: ddp)
Unternehmer.de-Redaktion: Katrin Horn
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