Erfolg von E-Mail-Marketing in Social Media
Eine neue Studie aus den USA namens Emails Gone Viral: Measuring “Share-to-Social” Performance belegt, dass E-Mail-Marketing in Social Media deutlich erfolgreicher ist als auf herkömmlichem Weg versandte Newsletter.
Die Zahlen der Silverpop-Studie sprechen eine eindeutige Sprache, was den zu erwartenden Erfolg von klassischem E-Mail-Marketing im Vergleich zu Social Media-Kampagnen angeht. So ist beispielsweise die click-trough-Rate im Social-Sharing Bereich ein sieben Mal höher als bei der herkömmlichen “An einen Freund empfehlen”-Funktion. Desweiteren kommt die Studie zu dem Ergebnis, dass Emails in der Sharing-Funktion durchschnittlich 24,3 Prozent mehr Menschen erreichten. Social Sharing führt im Schnitt zu rund einem Prozent mehr geöffneten Emails.
Dabei ist für das Interesse an einer Email im Bereich Social Media offensichtlich ein aufwendig gestalteter Inhalt weniger wichtig. Auch spezielle Angebote in der Betreffzeile führen weniger häufig zu größeren Sharing-Zahlen, als die Nennung spezifischer Marken- und Produktnamen.
Keinen deutlichen Unterschied konnte die Studie bei den Nutzungsgewohnheiten in Bezug auf den Öffnungszeitpunkt feststellen: auch beim Social Sharing ist die Wahrscheinlichkeit, dass die Information gelesen wird, in den ersten sieben Tagen am höchsten.
Für weitere Informationen zum Klick- und Leseverhalten, sowie zu den Untersuchungsparametern und genutzten Webangeboten, kann die komplette Studie bei Silverpop heruntergeladen werden.
Unternehmer.de-Redaktion: Katrin Horn
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